Платная версия даже не запускается

приветствую вас! у меня произошла трагедия и я не знаю как найти выход из сложившейся ситуации. мне довелось скачать и какое-то время успешно использовать созданное вашими разработчиками приложение на мобильном устройстве iphone модель MD235KS/A. познакомившись с функционалом программы я решила преобрести полную платную версию, надеясь на то что в полной платной версии исчезнут мелкие ошибки при работе приложения и появятся новые функции. НО. новые возможности в полной версии радовали недолго - приложение стало зависать или вообще прекращать работу при использовании в фоновом режиме. в конце концов приложение вообще перестало запускаться, исчез значок в меню и появилась надпись "ожидание...", которой я любовалась неделю. перезагрузка устройства и неограниченный доступ в интернет не спасли положение - программу пришлось удалить из-за критической ошибки - невозможность запуска. возможно модель моего устройства не одна из последних, и стоимость покупки программы не слишком большая, НО просто мне очень обидно, когда что-то очень нравится и ты готов за это заплатить - купленная вещь не отвечает примитивным потребностям. я готова была смериться со сбоями в работе приложения, но я не ожидала полного отказа в работе вашего продукта. жаль. не хочется долго грустить, поэтому я скачаю другое приложение, но не уверена, что оно мне так же понравиться как ваш продукт. с нетерпением жду вашего ответа и возможной помощи в моей ситуации.

Darradar about Evermusic: cloud music player, v2.5